Shipping policy

Hos HSW behandler vi alle ordrer med omhu og bestræber os på at afsende din ordre inden for 1–2 hverdage efter modtaget betaling.

Levering i Danmark tager som udgangspunkt 1–3 hverdage fra afsendelsesdatoen. I forbindelse med weekender, helligdage, kampagner og travle perioder kan der forekomme længere leveringstid.

Fragtpris og tilgængelige leveringsmuligheder vises ved checkout, inden ordren gennemføres.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse via e-mail. Hvis din forsendelse inkluderer tracking, vil trackingoplysninger fremgå af din forsendelsesbekræftelse.

Kunden er ansvarlig for at oplyse korrekte leverings- og kontaktoplysninger ved bestilling. Hvis du opdager en fejl i din ordre eller leveringsadresse, anbefaler vi, at du kontakter os hurtigst muligt. Vi kan ikke garantere, at ændringer kan foretages, efter ordren er afsendt.

Ved forsinkelser hos fragtfirmaet gør vi naturligvis vores bedste for at hjælpe, men HSW kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der skyldes forhold hos transportøren.

Ved ikke-afhentede eller afviste pakker kan eventuelle fragt- og returomkostninger blive fratrukket det beløb, der refunderes.